Bán hàng trên TikTok cho người mới bắt đầu: cần chuẩn bị gì, đăng ký TikTok Shop, phí bao nhiêu, cách có đơn đầu tiên. Hướng dẫn chi tiết, dễ làm cho người
Bán hàng trên TikTok cho người mới bắt đầu chưa bao giờ dễ tiếp cận đến thế. Nhưng để có đơn hàng thật, bạn cần một lộ trình đúng: chuẩn bị gì, đăng ký TikTok Shop ra sao, phí bao nhiêu và làm cách nào để ra đơn đầu tiên. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn từng bước, dựa trên kinh nghiệm thực tế triển khai cho hàng trăm shop nhỏ.

Với hơn 1 tỷ người dùng hoạt động mỗi tháng, TikTok không còn là mạng xã hội giải trí đơn thuần. Nó đã trở thành một kênh thương mại điện tử đầy tiềm năng. Người dùng Việt Nam dành trung bình 2-3 giờ mỗi ngày để xem video ngắn và livestream, và phần lớn trong số họ sẵn sàng mua sắm trực tiếp trên nền tảng này. Điều đó tạo ra cơ hội cực lớn cho những ai chưa có nhiều vốn, chưa có nhiều kinh nghiệm. Bạn chỉ cần một chiếc điện thoại, một chút thời gian và cách làm đúng.
Tuy nhiên, không phải ai cũng thành công ngay. Nhiều người mới lao vào bán hàng mà không biết mình cần chuẩn bị gì, đăng ký thế nào, chưa kể đến việc phải hiểu về phí và thuật toán. Kết quả là họ nhanh chóng bỏ cuộc vì không có đơn. Để tránh điều đó, hãy coi đây là một quy trình cần học và làm đúng thứ tự.
Xem thêm: Dịch vụ làm video bán hàng TikTok Shop.
Trước khi nghĩ đến việc đăng sản phẩm hay quay video, bạn cần chuẩn bị một số thứ cơ bản. Đầu tiên là tài khoản TikTok cá nhân đã được xác minh số điện thoại và email. Tài khoản này nên có ít nhất vài trăm follower để tạo dựng lòng tin ban đầu. Nếu bạn chưa có, đừng lo, có thể bắt đầu từ con số 0 và tăng trưởng song song với việc bán hàng. Nhưng lưu ý, TikTok yêu cầu tài khoản đủ 18 tuổi hoặc có sự đồng ý của phụ huynh nếu dưới 18.
Thứ hai, bạn cần xác định sản phẩm mình muốn bán. Đây là bước quan trọng nhất. Sản phẩm nên có tính thị trường, dễ vận chuyển, và phù hợp với định dạng video ngắn. Ví dụ: quần áo, mỹ phẩm, đồ gia dụng nhỏ, phụ kiện điện thoại. Bạn có thể bán sản phẩm do mình sản xuất hoặc nhập từ các nguồn hàng sẵn có. Nếu bạn là hộ kinh doanh nhỏ, hãy tận dụng lợi thế sản phẩm địa phương hoặc thủ công.
Thứ ba, chuẩn bị về hình ảnh và thông tin sản phẩm. Bạn cần ít nhất 3-5 hình ảnh chất lượng, mô tả rõ ràng, giá bán và chính sách bảo hành (nếu có). Những thứ này sẽ được dùng để đăng lên TikTok Shop sau khi bạn mở gian hàng.
Cuối cùng, hãy chuẩn bị một kênh thanh toán và vận chuyển. TikTok Shop hỗ trợ thanh toán qua ví điện tử và thẻ ngân hàng. Bạn cũng cần liên kết với đơn vị vận chuyển như Giao Hàng Tiết Kiệm, Viettel Post, hoặc J&T để đảm bảo đơn hàng được giao nhanh chóng.

Bán hàng trên TikTok Shop không quá phức tạp, nhưng bạn cần làm đúng quy trình. Đầu tiên, hãy truy cập vào TikTok Shop Seller Center và chọn đăng ký tài khoản người bán. Bạn có thể đăng ký bằng số điện thoại hoặc email đã liên kết với tài khoản TikTok cá nhân. Sau khi điền thông tin cơ bản, bạn sẽ cần cung cấp giấy tờ tùy thân như CCCD hoặc hộ chiếu để xác minh danh tính. Đối với hộ kinh doanh, bạn có thể cần thêm giấy phép kinh doanh nếu muốn bán các ngành hàng đặc thù.
Tiếp theo, bạn cần liên kết tài khoản TikTok của mình với TikTok Shop. Một câu hỏi thường gặp là 1 tiktok shop liên kết được mấy tài khoản. Câu trả lời là một TikTok Shop có thể liên kết với nhiều tài khoản TikTok, nhưng mỗi tài khoản chỉ được liên kết với một shop duy nhất. Điều này cho phép bạn quản lý nhiều kênh bán hàng từ một shop, hoặc ngược lại, tập trung vào một kênh chính.
Sau khi liên kết thành công, bạn cần thiết lập các phương thức thanh toán và vận chuyển. TikTok Shop sẽ yêu cầu bạn thêm tài khoản ngân hàng để nhận tiền từ đơn hàng. Quá trình xét duyệt thường mất từ 1-3 ngày làm việc. Bạn có thể theo dõi trạng thái trong mục thời gian xét duyệt tiktok shop để biết khi nào shop được kích hoạt.
Một trong những băn khoăn lớn nhất của người mới là chi phí. TikTok Shop hiện áp dụng mức phí hoa hồng cho mỗi đơn hàng thành công. Mức phí này thay đổi tùy theo ngành hàng và chương trình khuyến mãi, nhưng thường dao động từ 1% đến 5% giá trị đơn hàng. Ngoài ra, còn có phí thanh toán (khoảng 1-2%) và phí vận chuyển do người mua hoặc người bán chịu tùy chính sách. Để biết con số cụ thể cho ngành hàng của bạn, hãy tham khảo bài viết chi tiết về tiktok ăn bao nhiêu phần trăm.
Điều quan trọng là bạn cần tính toán lợi nhuận sau khi trừ tất cả các loại phí. Đừng quên chi phí đóng gói, quảng cáo (nếu có) và thời gian bạn bỏ ra. Với người mới, nên bắt đầu với những sản phẩm có biên lợi nhuận ít nhất 30% để đảm bảo có lãi sau khi trừ phí sàn.

Có shop, có sản phẩm, nhưng làm sao để ra đơn? Đây là câu hỏi khiến nhiều người mới trăn trở. Câu trả lời nằm ở nội dung và cách tiếp cận khách hàng. TikTok là nền tảng ưu tiên video ngắn và livestream. Bạn cần tạo ra những video hấp dẫn, thể hiện rõ lợi ích của sản phẩm, giải quyết vấn đề của người xem. Đừng làm video quảng cáo quá lộ liễu; hãy kể câu chuyện, đưa ra mẹo, hoặc trình diễn sản phẩm một cách tự nhiên.
Một cách hiệu quả là tham gia các thử thách (challenge) hoặc sử dụng nhạc trending. Thuật toán TikTok sẽ ưu tiên những video có tương tác cao, nên hãy khuyến khích người xem like, comment và share. Bạn cũng nên đăng video đều đặn, ít nhất 1-2 video mỗi ngày trong tuần đầu tiên. Nếu bạn cần một lộ trình cụ thể để có đơn trong 7 ngày, hãy xem hướng dẫn ra đơn tiktok shop với kế hoạch chi tiết.
Ngoài video, livestream là công cụ bán hàng cực mạnh. Khi livestream, bạn có thể tương tác trực tiếp, trả lời câu hỏi và thúc đẩy quyết định mua hàng. Với người mới, hãy bắt đầu với những livestream ngắn 15-30 phút, tập trung vào một vài sản phẩm. Dần dần, khi đã quen, bạn có thể tăng thời lượng và số lượng sản phẩm.
Khi bắt đầu, bạn sẽ gặp nhiều thuật ngữ khác nhau. "Bán hàng trên TikTok" thường được gọi là TikTok Shop, TikTok Seller, hoặc social commerce. TikTok Shop là gian hàng của bạn trên nền tảng, nơi bạn đăng sản phẩm và quản lý đơn hàng. TikTok Seller là công cụ dành cho người bán, tương tự như Shopee Seller. Đôi khi bạn cũng nghe đến thuật ngữ "TikTok Affiliate" – đó là hình thức tiếp thị liên kết, nơi người khác giới thiệu sản phẩm của bạn và nhận hoa hồng. Hiểu rõ các thuật ngữ này sẽ giúp bạn dễ dàng hơn trong việc tìm kiếm thông tin và học hỏi.
Một khái niệm khác là tiktok shop và tiktok seller khác nhau như thế nào. TikTok Shop là nền tảng thương mại điện tử, còn TikTok Seller là tài khoản người bán dùng để quản lý shop. Bạn cần cả hai để bắt đầu.

Một trong những câu hỏi phổ biến là liệu bạn có cần đủ 1000 follow mới bán được hàng. Thực tế, TikTok Shop không yêu cầu số lượng follow tối thiểu để mở gian hàng, nhưng có những hạn chế về tính năng. Ví dụ, để sử dụng tính năng gắn giỏ hàng vào video, bạn cần đạt 1000 follow. Vì vậy, nếu bạn muốn bán hàng ngay từ đầu, hãy tập trung tăng follower lên 1000. Bài viết bán hàng tiktok khi đủ 1000 follow sẽ hướng dẫn bạn cách đạt mốc này nhanh chóng.
Về độ tuổi, bạn cần đủ 18 tuổi để đăng ký tài khoản người bán. Nếu bạn dưới 18, bạn có thể nhờ phụ huynh đứng tên hoặc chờ đến khi đủ tuổi. Ngoài ra, một số ngành hàng yêu cầu giấy phép kinh doanh hoặc chứng nhận an toàn thực phẩm. Hãy kiểm tra kỹ quy định bán hàng trên tiktok shop trước khi đăng bán để tránh vi phạm.
Nếu bạn muốn có một hướng dẫn đầy đủ và có thể tra cứu bất cứ lúc nào, ebook TikTok Shop là lựa chọn tốt. Có nhiều ebook trên thị trường, từ miễn phí đến trả phí, cung cấp kiến thức từ cơ bản đến nâng cao. Tuy nhiên, hãy chọn lọc nguồn uy tín để tránh thông tin lỗi thời. Bạn có thể tìm thấy các ebook hướng dẫn chi tiết về cách tạo video, chạy quảng cáo, và tối ưu gian hàng. Nếu bạn cần một giải pháp nhanh chóng và chuyên nghiệp, hãy tham khảo dịch vụ setup tiktok shop của chúng tôi, giúp bạn tiết kiệm thời gian và tránh sai sót.

Nhiều người mới băn khoăn không biết nên bán hàng trên TikTok Shop hay các sàn truyền thống như Shopee, Lazada. Mỗi nền tảng có thế mạnh riêng. TikTok Shop mạnh về video ngắn và livestream, phù hợp với sản phẩm có tính trình diễn cao. Shopee có lượng người mua lớn và thói quen mua sắm đã hình thành. Lazada tương tự. Nếu bạn có khả năng làm nội dung tốt, TikTok Shop là lựa chọn tuyệt vời. Bạn có thể tham khảo so sánh chi tiết giữa shopee và tiktok shop hoặc giữa shopee lazada tiktok shop để có quyết định đúng đắn.
Thực tế, bạn có thể bán trên nhiều nền tảng cùng lúc để tối đa hóa doanh thu. Điều quan trọng là tập trung vào nơi bạn có thể tạo ra nội dung hấp dẫn nhất.
Vậy bán hàng trên tiktok có hiệu quả không? Câu trả lời là có, nhưng không dành cho tất cả. Nếu bạn sẵn sàng học hỏi, kiên trì và đầu tư thời gian vào nội dung, TikTok Shop có thể mang lại đơn hàng ngay cả khi bạn mới bắt đầu. Ngược lại, nếu bạn chỉ đăng sản phẩm và chờ đợi, kết quả sẽ rất thấp. Độ khó nằm ở việc hiểu thuật toán, sáng tạo nội dung và tương tác với khách hàng. Nhưng với sự hỗ trợ đúng cách, bạn có thể vượt qua.
Chúng tôi đã triển khai dịch vụ tiktok bán hàng việt nam cho nhiều khách hàng nhỏ lẻ và thấy rằng những ai có kế hoạch rõ ràng thường đạt được đơn hàng đầu tiên trong vòng 1-2 tuần. Điều đó cho thấy cơ hội là có thật, miễn là bạn làm đúng.

Ngoài thị trường Việt Nam, TikTok Shop còn mở rộng ra quốc tế, ví dụ TikTok Shop US. Nhiều người Việt quan tâm đến việc bán hàng trên tiktok shop quốc tế để tiếp cận khách hàng nước ngoài với giá trị đơn hàng cao hơn. Tuy nhiên, việc này đòi hỏi bạn phải hiểu về luật thuế, vận chuyển quốc tế và ngôn ngữ. Đối với người mới, hãy tập trung vào thị trường trong nước trước khi mở rộng.
Để bạn dễ hình dung, đây là 7 bước cơ bản để bắt đầu bán hàng trên TikTok cho người mới bắt đầu:
Mỗi bước đều có những chi tiết riêng, nhưng nếu bạn làm theo đúng thứ tự, bạn sẽ có một nền tảng vững chắc. Đừng quên rằng, để thành công, bạn cần kiên nhẫn và không ngừng học hỏi. Nếu bạn cần hỗ trợ chuyên sâu, hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn.
Nguồn tham khảo: TikTok for Business và TikTok Shop Seller Center.